经常会有一些客户问,你们冠讯网络在网站建设之后会提供哪些售后服务,冠讯网络小编为了统一解答,今天就特意写了一篇文章,介绍我们关系网络会有哪些售后服务。请各位客户往下面看,我们完善的售后服务,可以保障你网站的正常运行。
1、网站不能正常访问
接到电话或书面通知马上处理,并同时根据诊断后实际情况,我们向您明确问题所在及所需时间。
2、网页内链接出现错误
网页二级链接有误或不能链接,收到通知,一个工作日内解决。
3、网页内容修改
提供修改少量的网页文字或图片添加、修改、删除,收到通知,根据工作量大小,向您明确所需时间。
4、域名解析管理
接到通知,半个工作日或非半个工作日内处理完毕。
5、服务器监控与维护
您在使用我们提供的服务器时,服务器监控与维护,由我们自动进行,保证您站点正常运行。
6、数据库备份与恢复
您的网站数据寄存于我们服务器时,数据库备份由我们按周定期进行自动备份。
7、技术支持
冠讯网络科技为您提供7×24小时售前、售中、售后、SEO或其它技术咨询。
8、病毒清理与黑客防范
收到通知,根据查明的实际情况,我们向您明确所需处理时间。
9、网站遇突发事件紧急恢复
收到通知,即开始处理,根据实际情况,我们向您明确所需时间。